Telefonní operátor/ka zákaznické péče | FitKitchen | 36 000–55 000 Kč

Baví vás komunikace s lidmi a chcete pracovat pro značku, která dává smysl? Ve FitKitchen už od roku 2017 zjednodušujeme tisícům lidí cestu ke zdravému životnímu stylu. Zákaznická péče je srdcem naší firmy – zakládáme si na tom, aby se u nás klienti cítili skvěle.

Do našeho týmu v Karlíně hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu/kolegyni, který/á bude pečovat o naše stávající i nové zákazníky.

• Komunikovat s klienty: Po telefonu i e-mailu budete pomáhat s objednávkami, změnami adres či termínů doručení.

• Péče o stávající zákazníky: Budete v kontaktu s lidmi, kteří u nás již nakupovali, a pomáhat jim s obnovením nebo úpravou stravování. (Nejedná se o žádný prodej náhodným lidem z ulice!)

• Administrativa: Práce v interním systému, potvrzování objednávek a domlouvání rozvozů.

• Příjemné a profesionální vystupování v češtině (slovem i písmem).

• Znalost angličtiny na běžné komunikační úrovni (pro občasné dotazy cizinců).

• Uživatelskou znalost práce na PC a schopnost rychle se naučit náš systém.

• Spolehlivost, pečlivost a odolnost vůči občasnému stresu ve špičce.

• Maturitní vysvědčení a předchozí zkušenost s péčí o zákazníky nebo administrativou velkou výhodou

• Mzdu 36 000 Kč hrubého + motivační bonusy (celkem až 55 000 Kč/měsíc).

• 2 krabičky FitKitchen ZDARMA každý pracovní den (ušetříte za jídlo tisíce měsíčně!).

• Karta MultiSport s příspěvkem.

• Moderní kanceláře přímo na metru v Karlíně (Rohanské nábřeží).

• Důkladné zaškolení, podporu týmu a neformální atmosféru.

• Smlouvu na HPP ve stabilní a rostoucí firmě.

🕒 Jaká je pracovní doba?

• Plný úvazek – 40 hodin týdně.

• Provozní doba zákaznického centra je od 8:30 do 22:00, včetně víkendů.

• Flexibilní plánování směn po vzájemné domluvě s ohledem na potřeby celého týmu.

• Fixní rozvrh směn – po společné domluvě budete mít předem stanovený pravidelný pracovní rozvrh, takže si můžete lépe plánovat svůj volný čas.

Zaujala vás tato nabídka? Pošlete nám svůj životopis a my se vám ozveme! Těšíme se na vás.